L’e-mail marketing è una delle strategie di marketing digitale più efficaci: ti permette infatti di raggiungere il tuo pubblico di riferimento e aumentare la base di clienti… insomma di promuovere il tuo business in maniera efficace ed efficiente.
In questo articolo capiremo cos’è l’e-mail marketing e la sua importanza, ma ti daremo anche qualche consiglio per creare campagne efficaci.
Perché fare e-mail marketing?
L’e-mail marketing è una strategia digitale che utilizza appunto l’indirizzo e-mail per raggiungere il pubblico di riferimento. Cosa si può comunicare con questa strategia?
Tutto quello che pensi sia importante per i tuoi clienti, dalle offerte speciali sino al lancio di nuovi prodotti o servizi: ogni comunicazione inviata ha lo scopo di creare un’esperienza positiva per il pubblico di riferimento, che alla fine si tradurrà in una maggiore conversione e fidelizzazione.
Vediamo nel dettaglio i motivi per cui è importante avere una strategia di e-mail marketing:
- economico, meno costoso di altre tipologie di pubblicità
- misurabile, puoi misurare il successo delle campagne e capire quello funziona e quello che non funziona
- mirato e personalizzabile, è possibile segmentare il pubblico di riferimento in modo da raggiungere solo le persone che sono più interessate a quel contenuto
Sai che il 59% dei destinatari delle e-mail afferma che le comunicazioni personalizzate hanno un impatto positivo sulla loro decisione di acquistare da un brand?
Un’occasione da non perdere!
E-mail marketing: tipologie di campagne
L’efficacia dell’e-mail marketing sta nella personalizzazione del messaggio, infatti in base al contenuto possiamo fare diverse tipologie di campagna. Ecco alcuni esempi:
- newsletter, sono comunicazioni che forniscono informazioni sulle attività del business come le novità e le offerte speciali
- promozionali, come dice la parola stessa promuovono i prodotti o servizi tramite offerte speciali, che possono essere riservate solo a coloro che ricevono l’e-mail
- conferma d’ordine, attestano che l’ordine è avvenuto e forniscono informazioni sulle tempistiche di consegna
- follow-up, sono utilizzate per mantenere il contatto con i clienti dopo l’acquisto
- ringraziamento, servono appunto a ringraziare il cliente e fornire informazioni sulle offerte future
Come creare una strategia di e-mail marketing efficace
Per creare una strategia di e-mail marketing efficace, occorre prima di tutto definire gli obiettivi della campagna e il pubblico a cui vuoi rivolgerti. Ecco alcuni suggerimenti:
- per quanto riguarda gli obiettivi definisci quello che vuoi ottenere dalla campagna di e-mail marketing (qualche esempio: generazione di lead, aumento delle vendite, fidelizzazione dei clienti)
- segmenta i destinatari in modo da raggiungere solo le persone interessate ai tuoi prodotti o servizi
- crea un piano di contenuti per le tue comunicazioni, che includa argomenti rilevanti e interessanti per chi le riceve
- pensa a un oggetto accattivante e in linea con il contenuto
- definisci le tempistiche per l’invio in modo da raggiungere le persone al momento giusto
Come fare e-mail marketing?
Dopo aver definito tutti questi elementi devi scegliere uno strumento tramite il quale fare e-mail marketing. I software sono numerosi, te ne nominiamo alcuni:
- Mailchimp, uno dei più diffusi e facili da usare
- Constant Contact, anche questo molto popolare ma che offre anche funzionalità avanzate
- Campaign Monitor, un’interfaccia intuitiva e possibilità di personalizzazione avanzate
Le informazioni sull’e-mail marketing non finiscono qui!
Se vuoi approfondire questa tecnica non perderti il prossimo articolo, in cui vedremo più nel dettaglio come creare una campagna efficace.
Se invece non resisti e vuoi iniziare subito a fare e-mail marketing… contattaci!